Если к вам придирается начальник, это может означать, что:

• Вы плохо работаете и его замечания справедливы.
• Вам кажется, что он предвзято относится к вам.
• Вы хорошо работаете, но вам не повезло с начальником и он действительно придирается.

Рассмотрим последний вариант. Не знаю, утешит ли вас это, но я могу привести вам данные социальных опросов, заметьте, анонимных опросов, где люди ставят галочку, зная, что их за это не накажут. Вот, что происходит на рабочих местах:

• Начальство игнорирует меня
• Мне специально поручают самую плохую работу
• Меня не приглашают на совещания
• Когда я что-то выполняю блестяще, начальник делает вид, что не замечает этого
• Сослуживцы сплетничают обо мне за моей спиной
• Начальство специально поддерживает нездоровый климат в коллективе
• Начальник натравливает на меня остальных
• Начальник попросту ворует мои идеи
• Начальник постоянно ищет, к чему придраться
• Все работают по принципу «каждый сам за себя», хотя всем внушают, что мы одна команда

Это лишь малая часть из того, что указали люди, вынужденные терпеть сложившиеся ненормальные отношения. Слоган «Измени мир вокруг себя!» в этом случае является бесполезным, потому что изменить законы, по которым живёт сложившийся коллектив, невозможно. Конечно, если вы Супермен или Терминатор - вы сделаете это за пять минут. Но мы говорим о нормальных людях, которые вынуждены ежедневно получать дозу негатива практически ни за что.

Образ начальника - отца родного давно ушёл в прошлое. Вспомните старые советские фильмы, где какая-нибудь молодая работница Варя Снегирёва прибегает вся в слезах к начальнику и просит его наказать слесаря Алексея, которого она, дурёха, любит. А он, негодяй, мало того, что запорол ценную деталь и сломал станок, так ещё и не пришёл на свидание в дом культуры. И начальник Николай Иванович, ласково гладя по головке рыдающую девушку, со словами «Иди работай, дочка!» обещает ей разобраться.

Сейчас офис-менеджеры не рыдают на плече директора, а те, кто позволяет себе это, скорее всего имеют внеслужебные отношения. Сегодня, представьте себе, наступило желанное равенство. Я имею в виду, что все, без исключения, вынуждены подчиняться одному закону - «Не нравится - увольняйся!»

Все знают, что хорошее место работы найти трудно, всем нужны деньги, каждый понимает, что нужно выть со всеми, или тебя загрызут. Скажете, что это какие-то волчьи законы? Да, верно. Вам повезло, если вы работаете в уцелевшем островке социализма, на каком-нибудь бюджетном предприятии, где люди месяцами сидят на больничном и успешно делают вид, что работают. Там нет злых начальников, но там нет и денег.

Сегодня в коллективах воцарилась другая, специфическая атмосфера. Это атмосфера сдержанной настороженности и фальшивой доброжелательности. В фирмах, живущих за свой счёт, видимость работы никто не создает - разоришься. Но там создают видимость доброжелательности и поддержки, которой на самом деле нет. В людях просыпаются не лучшие, а все самые худшие душевные качества, когда начинается делёжка общего пирога и всем с самого начала ясно, кому достанется самый большой кусок. При этом начальство разжигает сплетни и нездоровую конкуренцию, действуя по принципу «Разделяй и властвуй!». Травля одного сотрудника при помощи остальных, к сожалению, давно стала нормой. Сейчас даже появился термин «моббинг» . «Моб» - по-английски «толпа». Когда все травят одного, происходит моббинг , а по-русски говоря, травля.

Я своими глазами видела, как начальница, неспособная руководить без интриг, натравливала на одну сотрудницу остальных. Для начала унизив и оскорбив девушку, как могла, она затем с тонкой улыбкой царствующей императрицы обратилась к остальным подчинённым со словами: «Девочки! Вы же знаете, что я всегда за справедливость, что я не тиран! Может быть, кто-то считает иначе, чем я? Может быть, я ошибаюсь и напрасно сделала замечание? Говорите, не стесняйтесь. Мы все желаем добра друг другу!»

Браво! Мать Тереза, да и только! Угадайте с одного раза, что сказали в ответ все эти «девочки»?

Вот пример, когда женщина считала. что начальник относится к ней по-особому:

Скромная сотрудница офиса Елена Т. была уверена, что всему виной её большая грудь. Она считала, что начальник придирается к ней нарочно, чтобы заигрывать. Хочется сказать: мадам, придите в себя! Вы несколько припозднились: это в школе мальчики бьют линейкой девочку, которая нравится. А у взрослых мужчин есть другие способы показать, что женщина нравится. Если вы что-то краем уха слышали о Фрейде, то, поверьте, после ваших вольных толкований он много раз перевернулся в гробу. К тому же, что говорил он сам? Что «иногда сигара - это просто сигара» . Попытки истолковать замечания начальника как желание обладать - ошибочны и выдают личную неудовлетворённость женщины.

Ещё пример. Девушка обратилась ко мне с просьбой помочь ей отбрить начальника, который постоянно к ней придирался. Так отбрить, чтобы у него пропало всякое желание цепляться к ней, а её стол он бы обходил за километр. Нет ничего проще, для этого нужно всего лишь публично унизить его. Он это не простит и больше конфликтов не будет. Но не будет и самой девушки, так как за унижение она расплатится увольнением. Я объяснила ей, что нужно действовать иначе и теперь у неё всё хорошо. Публично унижая начальство, вы объявляете ему войну. В этой войне вы проиграете, так как окажетесь «один в поле воин». Что обычно делает человек, если чувствует, что начальник придирается к нему, притесняет и явно ищет повод уволить? Обычно начинает жаловаться другу или подруге, прямо там, на работе, изливает душу и обсуждает начальство за его спиной. Этого делать категорически нельзя, не верьте тем. кто зависит от этого начальника. вас неминуемо предадут за тридцать серебреников.

Вам будут кивать, жалеть и все будут как бы на вашей стороне. Но, если вас снова несправедливо обидят, скажите, кто-нибудь выступит открыто в вашу защиту? — Нет. А, если вас уволят, кто-нибудь уволится в знак протеста? Смешно даже говорить, нет конечно. Это не потому, что люди такие плохие и двуличные, а потому, что все они зависимы и им есть, что терять, ту же зарплату, например. Подведём итог: начальник может к вам придираться лично, а может подключить к этому коллектив. Что можете сделать в ответ вы? Начальника изменить можете? - Нет. А коллектив? - Тоже нет. Как защитить себя? Для начала разберитесь в ситуации. Какие отношения у начальника с другими сотрудниками? Действительно хорошие, или он, наивный, рассказывает о себе в соцсетях, а его сотрудники-подхалимы ставят ему свои «лайки»? Разберитесь, почему начальник придирается именно к вам, найдите причину. Иногда это зависть - вы красивее и умнее. Иногда это непонимание - он видит вас совсем другим человеком, хуже, чем вы есть. Работайте чётко, чтобы «комар носа не подточил», не давайте ему повода, а сами подыскивайте другую работу. Не пытайтесь понравиться, уберите лишние эмоции, не делайте трагедии из происходящего: он к вам придирается, а кому-то сейчас отрезают ногу на операционном столе. Успокойтесь и сделайте себе инъекцию здорового цинизма - это позволит вам смотреть на начальника иронично и не заводиться по пустякам. Помните, что вы не идеал и окружающие не обязаны любить вас . Никогда не распускайте ложных слухов, что вы, якобы, увольняетесь: вы этим никого не напугаете.

Не пытайтесь, пользуясь обстановкой, помириться на корпоративе, не унижайте себя. Скажите себе, что никого из этих людей вы больше не увидите и, продолжая работать, не обостряя отношений, ищите новую работу. Это не поражение и не капитуляция, просто вы не сработались с начальством, такое бывает. Вы свободны и у вас есть право выбора, используйте его. Всё равно предел вашему терпению наступит, невозможно постоянно терпеть унижение, «где тонко, там рвётся». Самое лучшее для вас - вообще не подавать виду, что вам что-то не нравится, а потом внезапно уйти в гораздо лучшее место и навсегда забыть этих людей. Всё будет хорошо, «в море плавает не одна рыба» .

Лучшие статьи Натальи Рего.

Отношения с начальством играют важную роль в сценарии карьерного роста и делового продвижения. оказывается трудным психологическим испытанием для многих людей. Когда руководитель не держит себя в руках, проблема набирает оборы. Терпеть грубость способен не каждый, но и достойный ответ требует сил. Что делать, если начальник ведет себя вызывающе? Как бороться с хамством и самодурством? Когда лучше промолчать и какие действия подойдут для экстренных ситуаций? Ответы на вопросы даст прикладная психология делового общения.

Какие бывают начальники?

Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.

Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.

• Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
• Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.

• Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
• Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
• Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
• Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
• Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.

Неподобающее поведение руководителя:

• повышенная интонация, грубая речь,
• высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
• фамильярное поведение,
• заигрывание, непристойные намеки,
• пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.

Должности зачастую достаются сильнейшим, но не достойнейшим. Оцените свои силы и возможности, прежде чем вступить в борьбу.

Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.

Как поставить на место зарвавшегося руководителя?

• Спокойствие . Не поддавайтесь эмоциям. Во взвинченном состоянии вами проще манипулировать. Подготовку к разговору начинайте заранее. Выделите пару минут, закройте глаза. Дышите ровно: вдохните глубоко и медленно выдохните. Повторите несколько раз. Не накручивайте себя перед разговором. Держитесь спокойно, ровно, старайтесь не показывать эмоций. Спокойствие умерит пыл начальника.

• Вежливость . Когда руководитель груб, попросите его обосновать причины поведения. Говорите в холодно-сдержанном тоне, вежливо. Покажите, что вы воспитаны. Некультурное поведение – это признак низкого интеллектуального развития. Вы выше грубости. В деловой этике нет места непрофессиональному общению. Вежливость и сдержанность – это признак смелости. Контроль над эмоциями означает победу над страхами. Овладев собой, вы становитесь неинтересной игрушкой для начальника садиста или актера.

• Разговор с глазу на глаз. Публичные выпады в сторону начальства чреваты неприятными последствиями. Чтобы их избежать, выберите место и время для разговора с боссом наедине. Попытайтесь узнать, что его не устраивает в вашей работе. Возьмите листок, ручку и записывайте. Если что-то из перечисленного не соответствует действительности, переспросите. Вынуждая начальника повторить ложь, вы акцентируете внимание не неправомерности и неправильности его действий, пробуждая совесть.

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

• Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
• Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.

Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола. Вы внутри, а начальник – снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас. Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду. Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию.

• Игнорирование . Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор. В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения. Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.

• Невербальные приемы. С руководителями-диктаторами методы вербального воздействия бессильны. Свое недовольство до авторитарного руководителя можно донести с помощью жестов, мимики, взгляда, интонации. Этот способ подходит для сотрудников, особенно дорожащих рабочим местом. Воздействуя на подсознание, вы избежите прямого противостояния и обойдете конфликтные ситуации стороной.

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

Невербальным способом человек получает около 80% информации! Если правильно построить модель поведения, информация прочно закрепиться у начальника на подсознательном уровне.

• Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.

Будьте серьезны. Женщины в общении с мужчинами на подсознательном уровне используют улыбку, чтобы добиться симпатии. В деловых отношениях этот прием может не сработать.

Неловко улыбаясь, вы показываете мягкость и провоцируете на нападение, особенно садиста, диктатора и актера. Безэмоциональное выражение лица охлаждает пыл начальника.

• Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.

• Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения и слабость. Следите за своим поведением:

• Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
• Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
• Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
• Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
• Уберите от лица руки и поднимите глаза;
• Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
• Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.

• Не мнитесь, пытаясь уйти от ответа . Прячась за неопределенными фразами, вы признаетесь в неуверенности и слабости.
• Поработайте над одеждой. Деловой стиль в одежде – это символ дистанции. Формальный дресс-код выставляет в голове начальника подсознательные рамки общения. Не зря в крупных компаниях сотрудников обязывают выполнять обязательные требования к внешнему виду, главным из которых является деловой стиль одежды.
• Не обращайте внимания на шутки и провокации. Отсутствие ожидаемой реакции нарушит планы начальника. Переходите к обсуждению рабочих вопросов, не замечая сарказма и неуместных шуток. Этот прием не работает с руководителями тиранами. Молчание для них – это признак слабости и страха, который действует на садистов, как красная тряпка на быка.

Справиться с привычными невербальными реакциями сложно, но необходимо, если вы хотите показать шефу его место.

При выборе метода ответных действий ориентируйтесь на собственные силы и характер начальника. Чем больше вы учтете индивидуальных факторов, тем действеннее будет ваше поведение.

Что делать нельзя?

• Молча сносить публичные оскорбления. Так вы рискуете потерять уважение не только начальника, но и коллег.
• Отвечать хамством. Грубость порождает новую агрессию. Не опускайтесь до уровня хама, уважайте свое достоинство.
• Критиковать босса. Ни один начальник не любит критику. Если ваш босс диктатор, вы рискуете углубить конфликт. Осуждая начальника в приступе гнева, вы провоцируете негативный выброс на вас. Единичный агрессивный выпад превратится в стойкую неприязнь со стороны руководителя.
• Смиренно просить прощение и брать вину на себя. Так вы унижаете собственное достоинство и развязываете руки тирану. На вас взвалят ответственность за все происшествия в офисе. Особенно опасно такое поведение с садистом и разгильдяем. Если уважение в коллективе для вас не играет большой роли или диалог с начальником происходит наедине, вы можете взять на себя вину в общении с диктатором или трусом. Агрессивные выпады прекратятся.

Предупрежден — значит вооружен!

Конфликты с начальством легче предотвратить, чем справляться с их последствиями.

• Добейтесь баланса интересов. часто возникают из-за непонимания. Начальник не стремится объяснить свою позицию и желания подчиненным, а сотрудники терпят и молча выполняют расплывчатые задания руководителя. Итог: неудовлетворенность обеих сторон. Ищите выгоду для себя и для начальства. Найдите оптимальный баланс интересов.

• Поймите начальника. Присмотритесь к боссу внимательнее. Изучив его привычки, требования, черты характера, вы сможете избегать спорных ситуаций и конфликтов. Знание скрытых причин неуместного поведения дает вам секретное оружие в борьбе с неправомерными действиями начальника.
• Налаживайте диалог. Люди раскрываются в общении. Через диалог можно донести до человека не только словесную информацию, но и внутреннее состояние. Наверняка вы видели сотрудников, способных успокоить отца-начальника в гневе или повлиять на руководителя – разгильдяя. Все дело в правильном подходе к общению, а слабости есть у каждого босса.
• Уверенность с первых дней. Когда вы устраиваетесь на новую работу, . Садисты и актеры избегают стычек с такими людьми. Чрезмерная уверенность может нервировать начальника – труса или диктатора. От руководителя зависит, насколько вы можете поднять планку своего бесстрашия.

Найти баланс взаимоотношений можно с любым начальником. Будьте внимательнее и не бойтесь руководства.

Но кризис - не то время, когда нужно менять . Можно чувствовать себя хорошо, даже работая с таким неадекватным начальником.

Запомните: вам не удастся перевоспитать шефа, доказать, что унижать сотрудников - плохо. Даже 15-летнего ребенка нельзя перевоспитать, хотя у родителей гораздо больше рычагов управления чадом, чем у вас - начальником. Бессмысленно поднимать коллектив на борьбу с таким руководителем: если они работают здесь, значит, согласны с условиями. Не стоит надеяться, что начальник изменится только ради вас.

Но это не значит, что вы должны "прогибаться". Ваша главная задача - сохранить чувство собственного достоинства и душевное равновесие. Ваша самооценка не должна зависеть от похвал или разносов начальства. Важно, чтобы вы были внутренне уверены в том, что работаете с каждым днем все лучше и что претензий к вам быть не может. Тогда вы не будете остро реагировать на упреки руководителя и отнесетесь к его крикам как к сотрясению воздуха.

Помните: человек, который по любому поводу срывается на крик, расписывается в собственной слабости. Потребность унижать других - всего лишь попытка поднять собственную заниженную самооценку.У вас нет оснований чувствовать себя виноватым, бояться и терпеть оскорбления.

Не позволяйте себе сорваться в ответ на упреки. Если начальник унижает вас, он хочет добиться реакции: чтобы вы испугались, занервничали, а он тем самым потешил свое самолюбие. Не идите у него на поводу - держите себя в руках, отвечайте спокойно и твердо. Если вы уверены в себе и сохраняете спокойствие, всякие оскорбления прекращаются - они больше не имеют смысла.

Никто не обязан терпеть хамство, поэтому при очередных нападках поставьте начальника на место. Ни в коем случае нельзя действовать по принципу "сам дурак!", отвечая на несправедливые обвинения или даже матерные выражения начальника оскорблениями. Нужно очень спокойно, холодно сказать: "Я бы попросил вас сменить тон - в деловом разговоре он неуместен. Какое отношение это имеет к моим должностным обязанностям?" Если ехидно заметит: "Да такому сотруднику ничего поручить нельзя", можно с улыбкой ответить: "И именно поэтому вы должны уделять мне как можно больше внимания и объяснять, что и как нужно правильно делать". Спросите, с чем конкретно вы не справляетесь, и попросите назначить четкий срок выполнения задания. Записывайте все предъявленные к вам претензии. Скажите, что подготовите письменный ответ по всем пунктам. Когда начальник-хам поймет, что каждый раз будет получать отпор, а не наслаждаться вашим унижением, он перестанет вас трогать.

Не стоит надеяться, что, присмирев, руководитель станет с вами очень вежлив и начнет угощать сигареткой. Не дождавшись вашей реакции, он найдет себе другую жертву.

Анна Мухина, руководитель отдела карьерного консультирования компании "Центр тестирования и развития "Гуманитарные технологии"

Здравствуйте, дорогие читатели! Устраиваясь на работу, мы строим радужные планы. Мечтаем, как подружимся с коллегами, заслужим уважение начальника и уверенно зашагаем по карьерной лестнице.

Но не всем мечтам суждено сбыться. Жестокое разочарование приходит с пониманием, что руководитель пинает вас при каждом удобном случае. Такое явление не редкость. У него даже есть название – «боссинг».

К сожалению, многие не видят в этом серьезной проблемы. В небольших организациях и на госслужбе сотрудники исповедуют принцип «Ты – начальник, я – дурак». И предпочитают не злить босса, молча выполняя даже несправедливые требования. Но это вовсе не значит, что и вы должны терпеливо сносить травлю.

О том, как поступать, , мы уже говорили. А в этой статье мы с вами разберем, какими методами шеф чаще всего гнобит подчиненного, в чем кроются причины, и что делать, если начальник выживает с работы.

Грозный босс и принципиальный мозгоклюй – две стороны одной медали

Выживать подчиненного с работы начальник может двумя путями – явно или скрытно. Первый вариант вы распознаете сразу – на вас обрушивается неприкрытый жесткий прессинг.

В любую секунду вы можете оказаться в эпицентре начальственного гнева. Как ни старайтесь предусмотреть все мелочи и настелить спасительной соломки, от очередной взбучки ничего не спасет.

В очередной раз вы стоите перед светлыми очами разъяренного босса, краснеете, исходите семью потами и лепечете какие-то жалкие оправдания. А мозг сверлит единственная мысль – почему он придирается именно к вам?!

Если же шеф предпочитает действовать подпольными методами, вы можете далеко не сразу сообразить, что оказались в опале. Не знаете, как понять поведение начальника? Есть признаки, безошибочно указывающие на то, что он выбрал вас жертвой.

• Вся рутинная работа, как и задачи повышенной сложности, достаются именно вам.
• Вы работаете в режиме постоянного дедлайна – на каждое задание отводится минимум времени, и при этом вас постоянно подгоняют и напоминают о сроках. Из-за постоянной гонки вы засиживаетесь в офисе допоздна, и часто берете работу на выходные.
• Блестяще выполненный проект не получает одобрения. Вместо этого вам указывают на добрый десяток недочетов и с упоением критикуют, как полную бездарность.
• Вы давно забыли, что такое премия. Руководитель дает понять, что для такого никчемного работника и голая ставка – подарок.
• Вас встречают и провожают едва ли не с секундомером. Опоздали с обеда на 2 минуты? Не сомневайтесь – шеф уже рвет и мечет.

Из таких моментов складывается неприглядная картинка – вы пришлись не ко двору и вам всеми доступными методами на это намекают.

Увольняться или искать пути решения конфликта?

Работать в обстановке, когда тебя гнобят, очень сложно. И неважно, как шеф это делает – втихую, или же сотрясая криками весь отдел и тыкая вас носом в каждую ошибку, как шкодливого котенка.

В подобной ситуации проще всего швырнуть заявление об увольнении на стол начальнику-упырю, высказать все, что накипело и в конце монолога эффектно хлопнуть дверью. Но иногда вы цепляетесь за работу, в какие бы невыносимые условия вас ни ставили.

На то могут быть разные причины:

• Вы – единственный кормилец в семье;
• На вас лежит груз обязательств – кредиты, ипотека, больные родственники;
• Вы ищете другое место, но пока безуспешно;
• Вам нравится работа, коллектив, заработная плата и вы искренне верите, что когда-нибудь начальник оценит вас по достоинству.

Даже если обстоятельства вынуждают вас остаться, это не означает, что ваш удел – молчаливо терпеть пинки и унижения. Попытайтесь найти причину, по которой шеф вас невзлюбил, и грамотно выстроить линию поведения.

Почему вас выбрали мальчиком для битья?

Действительно, почему руководитель вдруг ополчается на достойного сотрудника, и гнобит его всеми доступными средствами? Рассмотрим наиболее распространенные причины.

1. Вы перешли ему дорогу, сами того не заметив

Может быть, в курилке пошутили о начальнике, а он решил, что вы подрываете его авторитет. Или же он увидел в вас врага, метящего на его место. Причины могут быть разные, а итог один – вас стараются «уйти» с работы любыми средствами.

2. «Новая метла» старательно выметает старые кадры, освобождая места для своих протеже

Это одна из распространенных причин травли, особенно если вы занимаете хорошую должность. Вы – хороший работник, и для вашего увольнения нет причин? Значит, вас поставят в невыносимые условия, чтобы вы сами ушли или перевелись в другой отдел.

3. Власть портит

Еще вчера это был ваш коллега, с которым вы пили кофе и обсуждали новости, а сегодня он – великий и ужасный начальник. Вы недоумеваете, какая муха его укусила? А причина примитивна. Сейчас он изо всех сил старается утвердиться в новой роли. Поэтому отталкивает тех, кто может вести себя панибратски, нанося ущерб его . Его нападки – это игра на опережение. Как говорится, бей своих, чтобы чужие боялись.

4. Вам скоро в декрет

И начальству совершенно не хочется сохранять за вами рабочее место. Уволить вас нельзя, а вот создать условия, невыносимые для впечатлительной беременной женщины, вполне по силам. Часто будущая мама не выдерживает эмоционального напряжения и предпочитает уйти.

5. Игры, в которые играют взрослые

Вспомните свое золотое детство и возню в песочнице. Помните, как у вашего приятеля карапуз постарше отобрал ведерко, а он, не в силах отомстить обидчику, вместо хулигана отлупил совочком вас? Вы удивитесь, но с тех пор почти ничего не изменилось. Часто, когда мы не можем дать отпор обидчику, сознательно или бессознательно выплескиваем негатив на того, кто его стерпит.

У вашего руководителя тоже есть начальники – генеральный директор, спонсор, инвестор… И если конфликтовать с ними нельзя, то выместить злобу на вас ничто не помешает.

6. Начальник – хам и самодур

Это тот редкий случай, когда внятных причин не знаете не только вы, но и сам руководитель. Вы можете быть сколь угодно распрекрасным работником, но если он вас с первого взгляда невзлюбил, то всегда найдет повод для публичной порки. Если это про вас, узнайте, .

Инструкция по выживанию для жертвы боссинга

Многие выбирают путь наименьшего сопротивления – наклонить голову пониже и превратиться в молчаливую тень. Это заведомый проигрыш. Впрочем, бросаться в другую крайность и начинать яростный бой или плести клубок подковёрных интриг тоже не стоит. Вы – взрослый человек, а значит, решения нужно принимать по-взрослому.

1. Взвесьте ЗА и ПРОТИВ

Ответьте себе – для вас действительно так важна эта работа? Или вы не можете уйти, потому что взыграло ущемленное самолюбие?

Если нет особых причин держаться за рабочее место, а борьба с начальником выматывает и угнетает, может, стоит поискать аналогичную должность в другой компании? Вы сможете обсудить свой уход с начальником и добиться выгодных для себя условий. Например, увольнение по соглашению сторон с достойной компенсацией.

2. Избавьтесь от страха и паники

Вы приближаетесь к офису, а неприятный холодок уже заползает за воротник. С каждым шагом это мерзкое чувство все сильнее сковывает организм, проникая в суставы, сжимая сердце и парализуя мозг. В кабинет начальника вы входите, чувствуя себя как в тылу врага.

В таком состоянии вы максимально уязвимы, и босс это чувствует. Ну как тут удержаться и не устроить разнос. Забавно же наблюдать, как сотрудник покрывается пятнами, мычит и заикается. Если же вы будете отвечать спокойно, выдержанно и аргументированно, то орать на вас станет неинтересно.

3. Убедитесь, что причина не в вас

Может, в вашем поведении руководитель увидел пренебрежение. Или решил, что вы кичитесь интеллектом, метите на его место. А начальник-женщина способна увидеть соперницу едва ли не в каждой сотруднице. И тогда причиной гонений станет все – от слишком короткой юбки до чересчур вызывающей прически. Если на вас устроила травлю именно женщина, обязательно прочтите статью, которая поможет .

Чтобы не спровоцировать озлобленность шефа соблюдайте дресс-код, придерживайтесь внутренних правил поведения, а при личном общении будьте подчеркнуто вежливы. Не понимаете, где ошиблись? Тогда узнайте и этикете.

4. Поговорите с начальником. Без истерик

Конфликт можно решить при помощи диалога. Но тут вы должны быть готовы услышать о себе неприятные вещи. Не принимайте сказанное начальником в штыки, а попробуйте найти в его словах рациональное зерно. Может быть вам придется немного поработать над собой, где-то уступить, но ваше эмоциональное здоровье того стоит.

Лучше понять шефа и наладить с ним контакт на подсознательном уровне поможет язык жестов. Больше об этом малоизвестном, но невероятно эффективном способе коммуникации вы прочтете в книге «Язык телодвижений на работе» .

5. Дайте понять, что пришли сюда работать, а не сражаться в боях без правил

Когда вы – постоянный объект незаслуженной критики, меньше всего хочется попадаться начальству на глаза. Однако прятаться в уголке и отмалчиваться не стоит. Предлагайте свои проекты, решения, идеи, презентуйте их на общих собраниях, чтобы вас заметило и оценило вышестоящее руководство, а непосредственный начальник не смог втихую зарезать идею или присвоить ее себе.

6. Принимайте участие в жизни коллектива

Не пропускайте выездные мероприятия и корпоративы. Это не просто развлечения, это часть работы. Но и вести себя там нужно соответственно – никаких пьяных разборок с шефом или танцев на барной стойке. Вы же пришли, чтобы наработать репутацию, а не разрушить ее окончательно.

7. Не обсуждайте поведение руководителя с коллегами

Не жалуйтесь на выходки босса коллегам. Кто-нибудь может передать ему ваши слова, да не просто так, а от души приукрасив. А некоторые коллеги сами не против включиться в травлю, чтобы развеять офисную скуку и выслужиться перед начальником. Если сослуживцы поддержат заговор, вам будет в десятки раз сложнее выстоять. Это уже произошло? Воспользуйтесь советами, которые помогут достойно .

8. Отстаивайте свои права

От вас требуют трудовых рекордов, вы практически поселились в офисе и давно забыли о выходных и отпуске? Пора напомнить руководителю об условиях трудового договора. Да, нежности вашим отношениям это не добавит. Зато шеф перестанет видеть в вас тряпку и молчаливого раба.

Если же вы испробовали все возможные советы, но работодатель все равно реагирует на вас с нескрываемой агрессией, серьезно задумайтесь о смене места работы. Разошлите резюме в другие компании, подумайте, может лучше перейти на менее оплачиваемую должность, чем ежедневно терпеть унижения и придирки? Ведь даже можно найти достойную работу. А если вы – хороший специалист, то у вас есть все шансы построить карьеру на новом месте.

Ваша ситуация особенная, не похожа ни на одну, из описанных выше и вы не понимаете, что вам предпринять? Напишите об этом в комментариях, и мы вместе найдем решение.

К сожалению, довольно часто на рабочем месте имеет место быть ситуация, когда простой сотрудник вынужден выслушивать строгие замечания директора в свой адрес. Конфликты случаются систематически и возникают по любому поводу. Кажется, что руководителя раздражает одно только присутствие подчиненного. Иногда его язвительные комментарии возникают на пустом месте без видимых на то причин и выглядят как придирки. Многие офисные работники годами терпят обиды от начальника и не спешат каким-то образом менять ситуацию. Одним кажется бесперспективным отстаивать свои интересы, другие откровенно опасаются возникновения неблагоприятных последствий в будущем. Что делать в случае, когда вы видите, что начальник ищет повод, чтобы уязвить именно вас? Как правильно вести себя?

Причины придирок

Это первое, что стоит выяснить. В некоторых случаях можно спросить человека прямым текстом, почему он столь внимателен к вашей персоне? Возможно, вы просто раздражаете его как человек. Если выяснится, что он недоволен работой, которую вы выполняете, попросите его аргументировать свой ответ. Пусть он подтвердит реальными фактами. Но не все директора и заведующие захотят разговаривать откровенно. В таком случае понаблюдайте за ним несколько дней и многое из того, что раньше не замечалось, теперь станет понятным. Вы сможете ответить себе на вопрос: почему именно вас он выбрал мишенью для вымещения злости и раздражения.

Негативные эмоции имеют свойство постепенно накапливаться и портить человеку жизнь. Чтобы изменить ситуацию, обязательно нужно что-то делать. Любите себя и не позволяйте, чтобы вас незаслуженно обижали. Помните: никто не позаботиться о вас, если вы сами этого не сделаете. На работе довольно распространена ситуация, когда директора недовольны работой своих подчиненных. Такое недовольство со временем может перейти в постоянные ссоры и обиды. Подобное поведение сразу отражается на производительности труда и на всем коллективе. Сделайте все возможное, чтобы понять истинные причины придирок в свой адрес и исправить такое положение.

Анализ своей деятельности

Довольно часто бывает, что человек, находясь на рабочем месте, не замечает своих промахов и ошибок. Иногда мы склонны переоценивать свои усилия. Особенно в том случае, когда трудимся на нелюбимой работе. Занимаясь тем, что нам не нравится, мы неминуемо обрекаем себя на тягостные мучения и страдания. Подумайте, действительно ли это та деятельность, которой вам всегда хотелось заниматься? Не превратились ли вы в офисного раба, который подчиняется всем приказам начальника, но совершенно не имеет своих собственных амбиций? Не сделались ли вы в итоге забитым и скучным существом?

Чтобы понять, справедливо или нет отношение директора, необходимо тщательно проанализировать работу и свой подход к ней. Быть может, вы принадлежите к тем сотрудникам, что любят подолгу проводить время в «курилке» или значительно задерживаться после обеда? Пожалуйста, пересмотрите собственное отношение к работе, и тогда вам многое станет понятным. Как это ни покажется странным, иногда упреки руководителя являются самыми справедливыми. Станьте образцом ответственности, заблаговременно выполняйте все, что вам поручено.

Признание ошибок

Если вы обнаружили свои промахи, имейте мужество в них сознаться. Не нужно продолжать вести себя так же. Это не значит, что надо тут же бежать докладывать начальнику о своих мыслях, просто постарайтесь больше не совершать подобных ошибок. Примите для себя определенное решение и следуйте поставленной цели. Помните, что неудачи и промахи способны признать только по-настоящему сильные люди. Будьте открытым к переменам, неукоснительно следуйте тем задачам, которые сами определили. Начальник, если он умный человек, обязательно обратит внимание на произошедшие перемены. Энтузиазм в работе сразу виден и чувствуется на расстоянии. Не нужно делать ничего особенного, просто пересмотрите рабочее время и то, на что вы его тратите.

Выяснение отношений

Если начальник придирается всерьез, то для комфортного существования в коллективе необходимо досконально разобраться в ситуации. Иногда руководитель и подчиненный настолько не понимают друг друга, что не желают даже слышать о том, чтобы попытаться понять мотивы чужих поступков. Стоит пойти к начальнику в кабинет и попробовать узнать, чем именно он недоволен. Пусть аргументирует свой ответ. Если он сумеет это сделать, значит, вы сможете впредь вести себя намного увереннее и свободнее. Нет ничего хуже, чем строить предположения и постоянно находиться в состоянии стресса. Постарайтесь, однако, чтобы выяснение ваших отношений не наблюдал весь коллектив. Начальник оценит вашу деликатность. В ходе беседы обязательно узнайте все интересующие вас вопросы, постарайтесь не задеть чувства руководителя и не спровоцировать его на ссору. В противном случае взаимопонимания достичь не удастся.

Поиск новой работы

Когда вы предприняли соответствующие усилия для того, чтобы достичь согласия с начальником, но они не принесли желаемого результата, единственным выходом представляется уход с нынешнего места работы. В самом деле, зачем мучить себя? Никогда не стоит терпеть хамство, неуважительное отношение, унижение своей личности. Мало ли какой начальник может быть, это ни к коей мере не оправдывает его резких бранных слов. Он просто не имеет права так себя вести с сотрудниками. Хороший руководитель никогда не позволит себе обидных комментариев и высказываний в адрес своих подчиненных, тем более в присутствии посторонних лиц.

Поиском новой работы следует заняться в том случае, когда вы исчерпали всевозможные способы мирно договориться с начальником, если он не может себя контролировать, постоянно срывается и кричит. Нужно минимально уважать свою личность, чтобы решиться на перемены. Примите на себя полную ответственность. Осознайте, наконец, что вы сами в состоянии многое изменить в жизни. Помните, что никто не сможет позаботиться о вас лучше. Можете для начала вести записи в личном дневнике о том, что с вами происходит, это поможет разобраться в существующих проблемах.

Таким образом, нередко в жизни бывают ситуации, когда подчиненным приходится отстаивать свои интересы перед начальством. Случаи, когда руководитель незаслуженно придирается и всячески пытается унизить, к сожалению, нередки. Нужно действовать максимально честно и открыто, чтобы понять причины, почему с вами так поступают. Ни при каких обстоятельствах не позволяйте себя унижать.